Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: November 2025

Diese AGB gelten für die Tätowiererin Elisabeth Thill und ihr Studio „Atelier Voigas Tattoos“ in Wien, das zugleich als Erfüllungsort des Vertrages festgelegt ist. Zur besseren Lesbarkeit wird im Folgenden die männliche Form „Kunde“ verwendet. Sie gilt geschlechtsneutral und schließt alle Geschlechtsidentitäten mit ein.

01 Allgemeines

  1.  Mit Unterzeichnung der Einverständniserklärung und der Leistung einer Kaution erkennt der Kunde die AGB an. Damit kommt der Vertrag zustande.
  2. Der Kunde verpflichtet sich, alle Angaben vollständig und wahrheitsgemäß zu machen.
  3. Es werden ausschließlich volljährige Personen (mindestens 18 Jahre alt) tätowiert.
  4. Personen mit medizinischen Kontraindikationen werden nicht tätowiert. Diese sind auf der Website der WKO abrufbar (siehe: Einverständniserklärungen und Erklärungen – WKO).
  5. Die Tätowiererin behält sich das Recht vor, Kundenwünsche ohne Angabe von Gründen abzulehnen – insbesondere bei Motiven oder Körperstellen, die sie aus moralischen oder politischen Gründen für nicht vertretbar hält.
  6. Beratungsgespräche und Tätowierungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
  7. Begleitpersonen sind während des Tätowierens im Eingriffsraum nicht gestattet – Ausnahmen nur nach vorheriger Absprache.
  8. Tiere sind im Studio nicht erlaubt.
  9. Der Kunde erklärt sich mit dem körpernahen Arbeiten im Rahmen der Tätowierung ausdrücklich einverstanden. Dies ist Teil des Behandlungsprozesses.
  10. Ein gepflegtes und sauberes Erscheinungsbild wird vorausgesetzt.

02 Design & Gestaltung

  1. Das Tattoo-Design wird auf Basis des Beratungsgesprächs erstellt. Es werden keine Entwürfe vorab an Kunden gesendet.
  2. Große Änderungen des beim Beratungsgespräch vereinbarten Gesamtmotivs, die weniger als drei Tage vor dem Termin mitgeteilt werden, können nicht mehr umgesetzt werden und erfordern ggf. einen neuen Beratungstermin; die Kaution wird in diesem Fall einbehalten. Kleine Anpassungen werden beim Termin gemeinsam umgesetzt.
  3. Zu beachten ist, dass Tätowierungen auf der Haut stets vom ursprünglichen Entwurf abweichen können. Körperliche Gegebenheiten sowie künstlerische Entscheidungen können während des Prozesses zu Änderungen führen.
  4. Bei Cover-ups kann keine Garantie für eine vollständige Abdeckung des alten Tattoos gegeben werden. Farbüberlagerungen können unerwünschte Ergebnisse oder unvorhersehbare Hautreaktionen hervorrufen. Ein eventuell zeitlicher Mehraufwand bei Cover-ups ist vom Kunden zu tragen.
  5. Es werden ausschließlich von der Tätowiererin selbst entworfene Designs gestochen – keine fremden Designs oder Reproduktionen anderer Künstler:innen.

03 Kaution & Terminverbindlichkeit

  1. Bei Terminvereinbarung (= Vertragsabschluss) ist eine Kaution in bar im Studio zu hinterlegen. Diese muss innerhalb von 7 Tagen ab Terminvereinbarung bezahlt werden. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird der Termin neu vergeben und gilt als nicht verbindlich reserviert.
  2. Die Höhe der Kaution richtet sich nach Aufwand und Design und hat den Zweck, den zu erwartenden Schaden bei einer Terminstornierung oder Verschiebung zu kompensieren und wird beim Beratungsgespräch festgelegt.
  3. Die Kaution wird bei der letzten Sitzung vom Gesamtpreis abgezogen. Eine Rückerstattung, Übertragung oder anderweitige Verwendung ist ausgeschlossen. 
  4. Die Kaution verfällt bei Nichterscheinen sowie bei Terminabsagen vom Kunden, die weniger als drei Tage vor dem vereinbarten Termin erfolgen; gegebenenfalls werden Materialkosten und Zeichenzeit verrechnet.
  5. Wird ein Termin mindestens drei Tage vor dem vereinbarten Datum vom Kunden verschoben, bleibt die Kaution gültig.
  6. Ab dem dritten Mal Verschieben oder Absagen durch den Kunden, sofern dies jeweils mindestens drei Tage vor dem geplanten Termin erfolgt, verfällt die Kaution, um bis dahin angefallene Aufwendungen zu kompensieren; der Grund für die Absage ist dabei nicht relevant.
  7. In diesen Fällen werden auch automatisch die Folgetermine storniert. Für neue Termine ist eine erneute Kaution erforderlich.
  8. Die Kaution verfällt bei großen kurzfristigen Änderungen des beim Beratungsgespräch vereinbarten Gesamtmotivs, die weniger als drei Tage vor dem Termin mitgeteilt werden.
  9. Wird der Motivwunsch nach Terminvereinbarung so verändert, dass er unter Ausschlussgründe gemäß Punkt 01 Absatz 5. fällt, behält sich die Tätowiererin das Recht vor, den Termin abzusagen und die Kaution einzubehalten.
  10. Das Studio behält sich vor, Termine aus folgenden wichtigen Gründen kurzfristig abzusagen:
    • Nichterbringung oder Verweigerung der Einverständniserklärung
    • Vorliegenden Kontraindikationen
    • Erscheinen mit Krankheitssymptomen am Termin
    • Unangekündigter Verspätung von mehr als 30 Minuten
      In diesen Fällen wird die Kaution einbehalten und ggf. Materialkosten verrechnet.
  11. Das Studio kann Termine jederzeit aus wichtigen Gründen absagen oder verschieben. In diesem Fall bleibt die Kaution gültig und ist auf einen neuen Termin übertragbar. Für etwaige Reise-, Storno- oder Umbuchungskosten haftet ausschließlich der Kunde.
  12. Bei gravierendem Fehlverhalten (z. B. Unzuverlässigkeit, respektloses Verhalten, beleidigende Kommunikation, etc.) behält sich die Tätowiererin das Recht vor, bestehende Termine zu stornieren und die Kaution einzubehalten. In solchen Fällen können bereits entstandene Aufwände oder Stornogebühren gesondert in Rechnung gestellt werden.

04 Preise & Zahlungshinweise

  1. Die Bezahlung erfolgt ausschließlich in bar und unmittelbar nach der Sitzung.

  2.  Der Gesamtpreis richtet sich nach Größe, Aufwand, Stil, Platzierung und Hautbeschaffenheit.

  3. Der Mindestpreis beträgt 180 €. Bei größeren Projekten, die mehrere Sitzungen erfordern, gilt ein zuvor vereinbarter Stunden- oder Tagespreis.

05 Gutscheine

  1. Gutscheine können ausschließlich im „Atelier Voigas Tattoos“ eingelöst werden und gelten für Tattoo-Dienstleistungen sowie optional angebotene Produkte.

  2. Eine Barablöse oder Teilauszahlung ist ausgeschlossen.

  3. Gutscheine sind übertragbar, jedoch ist bei Terminvereinbarung unbedingt auf den Gutscheininhalt und die Personalisierung (falls vorhanden) hinzuweisen.

  4. Bei Verlust oder Diebstahl wird kein Ersatz geleistet.

  5. Ein Gutschein kann nicht als Einsatz für die Kaution verwendet werden.

  6. Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen Österreichs.

06 Nachstechen

  1. Das Nachstechen bezieht sich ausschließlich auf das vereinbarte Design und umfasst keine Erweiterungen. Für zusätzliche Wünsche gilt der reguläre Stundensatz.
  2. Ein Termin zum Nachstechen ist im Preis inbegriffen, sofern er innerhalb von 6 Wochen bis spätestens 6 Monaten nach dem ursprünglichen Termin wahrgenommen wird. Danach wird er kostenpflichtig.
  3. Bei Nichterscheinen oder verspäteter Absage (weniger als 72 Stunden vorher) verfällt der Anspruch auf ein kostenloses Nachstechen.

07 Haftungsausschluss

Eine Haftung wird nur bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz übernommen. Das Tattoo-Studio führt alle Tätowierungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften und Hygienestandards durch.

Die Tätowiererin übernimmt keine Haftung für:
– Schäden durch falsche oder unvollständige Angaben des Kunden
– Allergische Reaktionen oder Infektionen infolge unsachgemäßer Nachsorge
– Gesundheitliche Komplikationen, die zum Zeitpunkt der Sitzung nicht bekannt waren
– Subjektiv ästhetisches Empfinden der fertigen Tätowierung
– Schäden oder unerwünschte Ergebnisse bei Cover-ups, da keine Garantie für Abdeckung oder Hautreaktionen mit bestehenden Pigmenten gegeben werden kann
– Rechtschreib-, Form- oder Grammatikfehler im Motiv
– Blowouts (Farbverläufe unter der Haut), die je nach Körperstelle und Hauttyp bei fachgerechter Ausführung nicht vermeidbar sind.

Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit wird im gesetzlichen Umfang gehaftet. Diese Haftung bleibt von einem Haftungsausschluss unberührt.

Weitere Haftungsausschlüsse finden sich in der Einverständniserklärung.
Hinweis: Bei Komplikationen ist die Tätowiererin umgehend zu informieren.

08 Datenschutz

  1. Vor der Tätowierung ist eine Einverständniserklärung vollständig und wahrheitsgemäß auszufüllen.
  2. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Dienstleistung verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
  3. Alle ausgefüllten Formulare – ob online oder im Studio – unterliegen dem Datenschutz. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung.

09 Copyright & Bildverwendung

  1. Mit der ausdrücklichen Einwilligung in der Einverständniserklärung behält sich das Studio das Recht vor, Fotografien von fertigen Tattoos und Zeichnungen zu veröffentlichen – z. B. in Printmedien, Magazinen, Büchern, Sketchbooks oder auf digitalen Plattformen. Für eventuelle unerlaubte Kopien durch Dritte wird keine Haftung übernommen.
  2. Das Urheberrecht sowie sämtliche Nutzungsrechte an Motiven, Zeichnungen und Fotos verbleiben bei der Tätowiererin. Es wird ausschließlich die Dienstleistung verkauft – nicht das Design.

10 Schlussbestimmungen

  1. Die Tätowiererin behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Es gilt stets die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Version.
  2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
  3. Rechtschreibfehler beeinträchtigen die Gültigkeit dieser AGB nicht.

11 Gerichtsstand

Für Klagen eines Unternehmers gilt das sachlich zuständige Gericht in Wien als Gerichtsstand. Für Klagen des Kunden gilt der gesetzliche Gerichtsstand.